آموزش اصول روانشناسی طراحی UI و UX

رابط کاربری و تجربه کاربری چیست؟

رابط کاربری (User Interface) به معنای نحوه تعامل کاربر با یک سیستم یا برنامه کامپیوتری است. این شامل تمامی المان‌ها و ویژگی‌هایی از جمله منوها، دکمه‌ها، فرم‌ها، صفحات است که کاربر با آن‌ها در ارتباط است.

تجربه کاربری (User Experience) شامل تمامی تجربیات، احساسات، انتظارات و نظرات کاربر در ارتباط با استفاده از یک سیستم یا برنامه کامپیوتری است. این شامل واکنش کاربر به رابط کاربری، سرعت و کیفیت عملکرد، طراحی و رنگ‌بندی، سازگاری با دستگاه‌های مختلف و دیگر عواملی است که تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار می‌دهند.

اهمیت آشنایی با اصول روانشناسی طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری چیست؟

کاربران همواره خواسته‌ها و اهدافی دارند که می‌خواهند به آن‌ها دست یابند و طراحان باید این اهداف را به خوبی بشناسند. اهداف کاربران متنوع بوده و به شدت بر آنچه که درک می‌کنند تاثیرگذار است. با وجود این، باید اطمینان حاصل شود که در هر لحظه از تعامل، اطلاعاتی که کاربر نیاز دارد، در دسترس او باشد و به سادگی اهداف مورد نظرش را محقق سازد. بنابراین، کاربران به آن اطلاعات توجه کرده و از آن‌ها استفاده می‌کنند.

به عبارت دیگر، افراد توجه خود را به رسیدن به اهدافشان معطوف می‌کنند و از کامپیوتر برای رسیدن به این اهداف استفاده می‌کنند. هدف طراحی رابط کاربری تعریف مجموعه‌ای از اشیا و عملیات واسط و نمایش آن‌ها در صفحه نمایش است که کاربر را قادر به انجام تمام وظایف تعریف‌شده می‌‌کند، به گونه‌ای که همه قابلیت استفاده را برای یک سیستم برآورده سازد.